Datenschutzerklärung

Datum des Inkrafttretens: 15. Oktober 2025
Website: https://fimull.com

Telefon: +1 213-548-1213
E-Mail: support@fimull.com
Geschäftszeiten: Montag – Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (GMT-05:00) Eastern Standard Time (New York)

1. Einleitung

Bei FIMULL haben Ihre Privatsphäre und Ihr Vertrauen oberste Priorität. Diese Datenschutzerklärung erläutert:

Welche Daten wir erheben
Wie wir Ihre Daten verwenden und speichern
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen

Durch die Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen, einschließlich des Versands in alle Länder, stimmen Sie dieser Datenschutzrichtlinie zu.

2. Von uns erhobene Informationen

2.1 Personenbezogene Daten

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Rechnungs- und Lieferadresse
Zahlungsdaten (sicher verarbeitet über Zahlungspartner)
Kontoanmeldeinformationen (falls zutreffend)

2.2 Nicht personenbezogene Daten

Browsertyp, Betriebssystem und Gerätedetails
IP-Adresse und Geolokalisierungsdaten
Website-Interaktionen, besuchte Seiten und Nutzung Muster
Cookies, Tracking-Pixel und Analysedaten

3. So verwenden wir Ihre Daten

Wir verwenden Ihre Daten für:

Bestellungen bearbeiten und ausführen, einschließlich des Versands in alle Länder
Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Kundensupport
Senden von Bestellaktualisierungen, Sonderangeboten und Newslettern (falls angemeldet)
Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen
Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung (DSGVO-Konformität)

Für Kunden aus der EU/Deutschland verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von:

Vertragliche Notwendigkeit – zur Erfüllung von Bestellungen und Dienstleistungen
Einwilligung – für Newsletter, Marketingkommunikation und Cookies
Gesetzliche Verpflichtungen – zur Einhaltung von Steuer-, Versand- und Einfuhrbestimmungen
Berechtigte Interessen – zur Verbesserung der Website-Funktionalität und des Nutzererlebnisses

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, Web Beacons und ähnliche Technologien, um:

die Leistung und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern
Nutzerinteraktionen für Analysen zu verfolgen
personalisierte Inhalte und Werbeaktionen bereitzustellen

Sie können Cookiesüber Ihren Browser verwalten oder deaktivieren, einige Funktionen sind dann jedoch möglicherweise eingeschränkt.

6. Dienste Dritter

Unsere Website kann Daten an Drittanbieter weitergeben, darunter:

Zahlungsabwickler – Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Maestro, Discover, Diners Club, Union Pay, Cartes Bancaires, JCB, Visa Electron
Versanddienstleister – DHL, FedEx, UPS, USPS und internationale Logistikpartner
Analyse & Werbung – Google Analytics, Social-Media-Plattformen
Kundensupport-Plattformen – Live-Chat und E-Mail-Systeme

Diese Anbieter sind verpflichtet, Ihre Daten gemäß den geltenden Gesetzen zu schützen.

7. Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für Folgendes erforderlich ist:

Erfüllung von Bestellungen und Erbringung von Dienstleistungen
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Aufbewahrung von Unterlagen für Garantiefälle, Rücksendungen oder Streitbeilegung

Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

8. Sicherheitsmaßnahmen

SSL-Verschlüsselung wird für die sichere Datenübertragung verwendet
Personenbezogene Daten werden auf sicheren Servern gespeichert
Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist ausschließlich autorisiertem Personal gestattet
Regelmäßige Audits und Aktualisierungen der Sicherheitsprotokolle gewährleisten den Schutz vor unbefugtem Zugriff

9. Protokoll zur Meldung von Datenpannen

Im Falle einer Datenpanne wird FIMULL:

Betroffene Kunden umgehend per E-Mail benachrichtigen
Die Panne untersuchen und beheben
Die Panne den zuständigen Datenschutzbehörden melden, sofern dies nach EU-/deutschem Recht erforderlich ist

10. Internationale Datenübertragungen

Da wir ein in den USA ansässiges Unternehmen sind, können Daten in den USA gespeichert oder verarbeitet werden.
Für Kunden in allen Ländern gewährleisten wir angemessene Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten, wie z. B. Standardvertragsklauseln oder andere DSGVO-konforme Mechanismen.

11. Ihre Rechte

Kunden haben gemäß der DSGVO folgende Rechte:

Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
Antrag auf Berichtigung oder Aktualisierung
Antrag auf Löschung Ihrer Daten
Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Marketingzwecken
Einwilligung jederzeit widerrufen
Antrag auf Datenübertragbarkeit

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an support@fimull.com

12. Marketingkommunikation

Sie erhalten möglicherweise E-Mails, Newsletter und Werbeaktionen, wenn Sie sich dafür angemeldet haben.
Sie können sich jederzeit per E-Mail oder über die Website-Einstellungen abmelden.
Wir geben Ihre E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre Zustimmung zu Marketingzwecken an Dritte weiter.

13. Datenschutz für Kinder

Unsere Website ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern
Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass wir Daten eines Kindes erhoben haben, werden diese sofort gelöscht
14. Analyse und Verbesserungen

Wir nutzen Analyse, um:

Website-Performance und Besucherverhalten zu überwachen
Website-Navigation, Produktangebote und Inhalte zu verbessern
Trends zu erkennen und Marketingstrategien zu optimieren

Analysedaten werden aggregiert und anonymisiert, soweit möglich

15. Einwilligung des Nutzers

Durch die Nutzung von https://fimull.com/ stimmen Sie Folgendem zu:

Erhebung und Verwendung von Daten wie beschrieben
Verwendung von Cookies und Tracking-Technologien
Kommunikation basierend auf Präferenzen

16. Kontakt & Beschwerden

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Telefon: +1 213-548-1213
E-Mail: support@fimull.com
Geschäftszeiten: Montag – Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (GMT-05:00) Eastern Standard Time (New York)

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen, auch in Deutschland/der EU.