Zahlungsbedingungen
Datum des Inkrafttretens: 15. Oktober 2025
Name der Firma: Lovinolive Inc (Geschäftsname: FIMULL)
Registrierungsnummer: 2024-001569952
Adresse: 2501 Chatham Rd #4088, Springfield, Illinois 62704, Vereinigte Staaten
EIN-Nummer: 33-2378133
Telefon: +1 213-548-1213
E-Mail: support@fimull.com
Geschäftszeiten: Montag – Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (GMT-05:00) Eastern Standard Time (New York)
1. Einleitung
Bei FIMULL sind wir bestrebt, allen unseren Kunden ein sicheres, nahtloses und transparentes Zahlungserlebnis zu bieten , unabhängig davon, ob Sie sich in den USA, Deutschland oder an einem anderen Ort befinden, an den wir liefern .
Diese Zahlungsrichtlinie erläutert:
- Akzeptierte Zahlungsmethoden
- Währungs- und Rechnungsinformationen
- Zahlungsautorisierung und Sicherheit
- Rückerstattungen, Vorbestellungen und Rückbuchungen
- Steuern, Zölle und internationale Zahlungsüberlegungen
Indem Sie einen Kauf auf https://fimull.com/ abschließen , stimmen Sie den in dieser Richtlinie dargelegten Bedingungen zu.
2. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir bieten Ihnen eine breite Palette sicherer Zahlungsmöglichkeiten . Kunden können mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:
-
Kredit- und Debitkarten: Visa, MasterCard, American Express, Maestro, Discover, Diners Club, Union Pay, Cartes Bancaires, JCB, Visa Electron
-
Digitale Geldbörsen: PayPal
Die Zahlung wird erst nach Abschluss der Autorisierung bearbeitet. Bestellungen können ohne erfolgreiche Zahlung nicht ausgeführt werden.
3. Zahlungssymbole auf unserer Website
Zur Verdeutlichung: Unsere Zahlungssymbole, die an der Kasse angezeigt werden, umfassen:
Visa, Master Card, American Express, Maestro, Discover, Diners Club, Union Pay, PayPal, Cartes Bancaires, JCB, Visa Electron
Diese Symbole stellen alle Zahlungsmethoden dar, die Kunden nutzen können.
4. Währung
- Alle Zahlungen auf https://fimull.com/ werden in EURO (€) abgewickelt.
- Bitte beachten Sie, dass Ihre Bank möglicherweise Gebühren für Auslandstransaktionen oder Umrechnungen erhebt .
Tipp: Verwenden Sie eine Karte oder Brieftasche, die die Gebühren für internationale Transaktionen minimiert.
5. Zahlungsautorisierung und Sicherheit
- Die Zahlungsabwicklung erfolgt über verschlüsselte, PCI-konforme Zahlungsgateways .
- Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern.
- Transaktionen werden überwacht, um nicht autorisierte oder betrügerische Aktivitäten zu erkennen .
- Für einige Transaktionen sind möglicherweise zusätzliche Überprüfungen erforderlich, beispielsweise die Bestätigung der Rechnungsadresse oder ein OTP (Einmalkennwort).
Alle Seiten, die Zahlungen oder persönliche Informationen verarbeiten, verwenden SSL-Verschlüsselung für maximale Sicherheit.
6. Wann die Zahlung eingezogen wird
- Die Zahlung wird sofort an der Kasse autorisiert .
- Bestellungen auf Lager werden nach Zahlungsautorisierung bearbeitet .
- Vorbestellungen oder Nachbestellungen können beim Bezahlvorgang teilweise autorisiert werden , der Restbetrag wird bei der Lieferung eingezogen.
7. Fehlgeschlagene Zahlung
Wenn die Zahlung fehlschlägt:
- Sie werden umgehend per E-Mail und Bildschirmnachricht benachrichtigt .
- Die Bestellung wird erst bearbeitet , wenn das Zahlungsproblem gelöst ist.
- Häufige Ursachen: unzureichende Deckung, falsche Karteninformationen, abgelaufene Karte oder Bankbeschränkungen.
- Kontaktieren Sie Ihre Bank/Ihren Zahlungsanbieter oder support@fimull.com um Hilfe.
8. Rückerstattungen und Zahlungsrückbuchungen
Rückerstattungen werden gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie abgewickelt :
- Rückerstattungen werden an die ursprüngliche Zahlungsmethode gesendet .
- Bearbeitungszeit: 7 Werktage (Mo. - Fr.), kann sich je nach Bank auf bis zu 10 Werktage verlängern.
- Rückerstattungen umfassen Produktkosten und Steuern, ausschließlich Versand, es sei denn, das Produkt war defekt oder wurde falsch versendet.
- Unberechtigte Rückbuchungen können eine Untersuchung erfordern. Wir empfehlen Ihnen, sich an support@fimull.com zu wenden. Erste.
9. Steuern und Abgaben
- Alle Preise verstehen sich in Euro, exklusive Mehrwertsteuer, Zoll oder Einfuhrzölle für Bestellungen aus Deutschland/der EU.
- Kunden sind für alle lokalen Steuern oder Zollgebühren verantwortlich .
- FIMULL haftet nicht für Lieferverzögerungen oder zusätzliche Gebühren, die von lokalen Behörden erhoben werden.
10. Internationale Bestellungen
- Bestellungen aus den USA in andere Länder werden in Euro abgerechnet.
- Ihre Bank/Ihr Zahlungsanbieter rechnet die Gebühr in EUR um.
- Kunden sind für Bankumrechnungsgebühren oder internationale Transaktionsgebühren verantwortlich.
Tipp: Prüfen Sie vor dem Bezahlen die Wechselkurse Ihres Kartenanbieters.
11. Vorbestellungen und Teilzahlungen
- Bei Vorbestellungen/Nachbestellungen ist möglicherweise eine Teilzahlung an der Kasse möglich .
- Der Restbetrag wird bei Versand des Artikels eingezogen.
- Kunden werden per E-Mail über alle Gebühren informiert.
12. Zahlungsstreitigkeiten
Bei Problemen wie doppelten Abbuchungen oder nicht autorisierten Transaktionen:
- Kontaktieren Sie support@fimull.com sofort.
- Geben Sie die Bestellnummer, die Transaktions-ID und eine kurze Beschreibung des Problems an.
- Wir werden die Angelegenheit untersuchen und mit Ihrem Zahlungsanbieter zusammenarbeiten, um das Problem umgehend zu lösen.
- Vermeiden Sie Rückbuchungen, bevor Sie uns kontaktieren – die meisten Streitigkeiten werden schnell gelöst.
13. Rechnungsinformationen
- Geben Sie immer genaue Rechnungsdetails an , die Ihrer Zahlungsmethode entsprechen.
- Nicht übereinstimmende Rechnungsinformationen können die Autorisierung verzögern oder eine Stornierung der Bestellung zur Folge haben.
- Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse und Telefonnummer für Updates an.
14. Sicherheit und Betrugsprävention
- Alle Zahlungen sind PCI DSS-konform und werden über sichere Gateways abgewickelt.
- Verdächtige Bestellungen können zur Betrugsprävention manuell überprüft werden.
- FIMULL behält sich das Recht vor, Bestellungen im Falle eines Betrugsverdachts zu verzögern oder zu stornieren.
15. Kontaktinformationen
Bei allen zahlungsbezogenen Fragen, Problemen oder Streitigkeiten:
Name der Firma: Lovinolive Inc (Geschäftsname: FIMULL)
Registrierungsnummer: 2024-001569952
Adresse: 2501 Chatham Rd #4088, Springfield, Illinois 62704, Vereinigte Staaten
EIN-Nummer: 33-2378133
Telefon: +1 213-548-1213
E-Mail: support@fimull.com
Geschäftszeiten: Montag – Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (GMT-05:00) Eastern Standard Time (New York)
Ansprechzeit: 24–48 Geschäftsstunden
16. Richtlinienaktualisierungen
- Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, um neuen Zahlungsmethoden, Vorschriften oder betrieblichen Änderungen Rechnung zu tragen .
- Aktualisierungen werden mit einem überarbeiteten „Datum des Inkrafttretens“ auf https://fimull.com/ veröffentlicht .
- Kunden sollten die Richtlinien vor dem Kauf überprüfen.